1. Подача заявки на сертификацию
Клиент заполняет и направляет заявку на сертификацию по установленной форме.

Ответственность за достоверность сведений, указанных в заявке на сертификацию, несет заявитель.

2. Рассмотрение и принятие решения по заявке.

Орган по сертификации систем менеджмента рассматривает поступившую заявку и анализирует представленные документы. По итогам рассмотрения в течение 3 рабочих дней принимается решение о её принятии либо заявителю направляется обоснованный отказ.
3. Заключение договора
После положительного решения заключается договор на проведение сертификации. Оплата работ по сертификации производится в размере и порядке, установленном договором, и осуществляется независимо от итогов сертификации. При этом внесение оплаты должно быть завершено до момента принятия решения о выдаче сертификата.
4. Формирование группы аудиторов

Назначается состав группы аудиторов с учётом требований по компетентности, беспристрастности и управлению персоналом.
5. Анализ документации (Этап 1 аудита)
Проводится оценка представленных документов систем менеджмента. По результатам анализа документации систем менеджмента оформляется отчет. В случае выявления несоответствий составляется протокол несоответствий, который передается заявителю вместе с отчетом. После устранения выявленных несоответствий либо при их отсутствии орган по сертификации по согласованию с заявителем устанавливает сроки проведения второго этапа аудита систем менеджмента.

6. Проведение аудита на месте (Этап 2 аудита)
Для проведения аудита систем менеджмента орган по сертификации разрабатывает план. Аудит проводится по месту нахождения заявителя. В случае выявления несоответствий требованиям составляется протокол несоответствий.
7. Принятие решения по сертификации
По итогам аудита принимается решение о выдаче или отказе в выдаче сертификата.
8.Регистрация и выдача сертификата
При положительном решении сертификат регистрируется в Государственном реестре и выдается заявителю.